Trong ngành Nhà hàng – Khách sạn, bạn đã từng nghe đến “Babysitter” nhưng thuật ngữ này nghĩa là gì? Vị trí này đảm nhận những công việc gì và mức lương hiện tại là bao nhiêu? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu thuật ngữ khách sạn này ngay sau đây nhé.

Babysitter là gì?

Babysitter hay còn gọi là nhân viên giữ trẻ, thuộc bộ phận Recreation (Giải trí) và làm việc dưới sự quản lý của bộ phận này. Babysitter chịu trách nhiệm trông giữ, chăm sóc và chơi với những đứa trẻ là con của khách đến lưu trú tại khách sạn hoặc resort.

Babysitter hay còn gọi là nhân viên giữ trẻ (Ảnh: Internet)

Mô tả công việc của Babysitter là gì?

Babysitter chịu trách nhiệm đảm nhiệm những công việc như sau tại khách sạn:

Trông giữ, chăm sóc và chơi với trẻ

– Trông giữ và tổ chức các trò chơi cho trẻ trong khu vực nhà trẻ của khách sạn

– Đảm bảo việc ăn uống của trẻ theo bữa với lịch yêu cầu

– Làm vệ sinh cá nhân cho trẻ

– Xử lý những vấn đề phát sinh của trẻ

Vệ sinh khu vực nhà trẻ

– Thực hiện việc vệ sinh sàn nhà, tường, cửa kính, các dụng cụ, đồ chơi trong khu vực nhà trẻ theo định kỳ

– Đảm bảo khu vực đã được làm vệ sinh phải sạch sẽ tạo không gian thoáng mát, không ảnh hưởng tới sức khỏe của trẻ

Phối hợp hỗ trợ tổ chức các sự kiện giành cho trẻ em

– Hỗ trợ lập kết hoạch tổ chức các sự kiện cho trẻ

– Hỗ trợ việc tổ chức, quản lý và xử lý những sự cố phát sinh tại các sự kiện

Công việc khác

– Chủ động đề xuất các trò chơi mới có thể áp dụng trong quy mô của khách sạn

– Tham gia các buổi họp của bộ phận

– Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện

– Thực hiện các công việc đột xuất khác khi được quản lý yêu cầu

– Làm các báo cáo công việc theo quy định

Là một Babysitter, bạn có thể đề xuất các trò chơi mới cho trẻ
(Ảnh: Internet)

Mức lương của Babysitter trong khách sạn là bao nhiêu?

Mức lương hiện tại của các Babysitter trong khách sạn hiện đang dao động trung bình khoảng 3-5 triệu/ tháng tùy vào năng lực của ứng viên. Chưa kể, Babysitter còn có thêm tiền tip từ khách lưu trú và khi trở thành nhân viên chính thức của khách sạn, bạn sẽ hưởng thêm phí service charge hàng tháng.

Phẩm chất và kỹ năng yêu cầu đối với vị trí Babysitter là gì?

Trông và chăm sóc trẻ nhỏ không bao giờ là công việc đơn giản, nhất là khi số lượng trẻ phải trông là quá nhiều. Do đó, để hoàn thành tốt công việc của một Babysitter, bạn phải có những yêu cầu nhất định về phẩm chất và kỹ năng như sau:

– Điều kiện tiên quyết là sự yêu thương, quý mến và có tình yêu với trẻ nhỏ để mọi khó khăn, áp lực công việc đều có thể vượt qua.

– Một số khách sạn tiêu chuẩn quốc tế hay từ 4-5 sao, thường xuyên đón lượng khách quốc tế còn đòi hỏi Babysitter có khả năng giao tiếp tiếng Anh để giao tiếp với khách và trẻ nhỏ.

– Giúp trẻ chủ động bổ sung những thói quen vùng miền, đặc điểm văn hóa nơi trẻ sinh sống để có thể dễ dàng tiếp cận, làm quen và chăm sóc trẻ tốt hơn.

– Có kỹ năng giao tiếp với trẻ nhỏ.

– Biết cách thường xuyên đọc các câu chuyện, cập nhật các kiến thức về thế giới của trẻ em để vui chơi cùng trẻ nhỏ.

– Biết cách tâm sự, trò chuyện, tương tác và trả lời các câu hỏi của trẻ.

Không đòi hỏi quá nhiều về bằng cấp, bạn chỉ cần có tình yêu với trẻ nhỏ và những phẩm chất phù hợp thì bạn đã có thể trở thành một Babysitter thực thụ trong các khách sạn hay resort cao cấp với mức lương ổn định.

Mặc dù là thuật ngữ thường thấy nhưng nhìn chung Babysitter là một trong những vị trí không mấy phổ biến ở nhiều khách sạn. Ở Việt Nam, bộ phận này thường chỉ có ở những khách sạn và resort cao cấp nhằm phục vụ cho nhu cầu của giới thượng lưu. Thế nhưng, là một nhân viên làm việc trong ngành Nhà hàng – Khách sạn thì bạn nhất định phải biết và hiểu về công việc này. Vì thế, hy vọng thông qua bài viết này sẽ giúp mang đến cho bạn những thông tin hữu ích.